Я працюю на перетині людей, бізнесу, технологій та дизайну

Маючи понад десятилітній досвід у галузі бізнес-процесів, дизайну та управління продуктом, я тепер пропоную консультаційні послуги для досягнення високих результатів для організацій чи окремих осіб.

ВИДИ КОНСУЛЬТАЦІЙ

Воркшопи

Я проводжу різноманітні воркшопи для компаній, включаючи відомі фреймворки, такі як дизайн-мислення та дизайн-спрінти.

Консультування щодо дослідження користувачів

Ідеальне рішення, якщо ви не впевнені, з чого почати вивчення потреб і досвіду ваших клієнтів. Я можу надати цінну консультацію, допомогти вам вибрати найбільш відповідні методи дослідження, створити ефективний план та проаналізувати отримані дані.

Дослідження користувачів у медичній галузі

Я проводжу дослідження користувачів, використовуючи глибокі інтерв'ю та тестування для виявлення бар'єрів і мотивацій на основі теорії робот (JTBD). Процес включає уточнення існуючих карт шляху клієнта (CJM) та проектування покращених CJM, вдосконалення інтерфейсів за допомогою швидких ітерацій методології RITE, тощо.